Gemanagte Dienstleistungen [DE]

Wir bieten eine umfassende und modulare Palette gemanagter Dienstleistungen. Um Ihnen eine einwandfreie Leistung zu liefern, stützen wir uns auf folgende Elemente: Teams, Service Desk, Monitoring, SLA-Verwaltung, Releasemanagement-Leistungen, Reporting und das Management der relevanten Risiken.

Funktionalitäten

• Gesichertes Hosting
• Service Center / Nutzersupport
• Netzwerk- und Telekommunikationsverwaltung
• Serververwaltung
• Verwaltung des IT-Parks
• Verwaltung der Dienstleistungen mit SLA

Ihre Vorteile

• Konzentration auf Ihre Hauptaktivitäten
• Umfassende Verwaltung der IT
• Garantierte Qualität und Verfügbarkeit der Infrastruktur
• Kostenreduzierung dank Pauschalangeboten
• In die Überwachung der Infrastruktur integrierte Weiterentwicklung
• Garantierte Überwachungsqualität durch SLA