Manage services

Nous vous proposons une palette globale et modulaire de services managés. Pour vous délivre une prestation sans faille, nous nous appuyons sur les éléments suivants : équipes, service desk, monitoring, gestion des SLA, service de release management, reporting et gestion des risques principaux.

Fonctionnalités

• Hébergement sécurisé
• Service Center / Support aux utilisateurs
• Gestion des réseaux et télécoms
• Gestion des serveurs
• Gestion du parc informatique
• Gestion des services avec SLA

Vos avantages

• Concentration sur vos activités principales
• Gestion globale de l’IT
• Qualité et disponibilité de l’infrastructure assurée
• Coûts maîtrisés grâces aux forfaits
• Evolution des infrastructures intégrée dans le suivi
• Qualité de suivi garantie par SLA